即墨区智慧养老综合服务平台上线试运行(民生即墨智慧养老乐享生活)

民生即墨智慧养老乐享生活

为进一步推进即墨区养老服务体系建设,推动即墨区养老事业和养老产业高质量发展,近日,即墨区智慧养老综合服务平台上线试运行。

据悉,即墨区智慧养老综合服务平台是为积极应对人口老龄化国家战略,切实解决“老有所养”这一社会问题,满足老年人多样化、多层次养老服务需求,有效满足居家、社区、机构养老服务需求的综合性服务平台。

即墨区养老服务“12349”便民为老服务平台,是以面向居家和社区的老年人,通过物联网和云计算技术,借助智能终端,将各类服务信息和资源整合在一个网络中,为老年人提供服务的一种网络平台。平台建立之后,不仅可提供家庭养老床位、社区养老服务中心、日间照料中心等养老服务设施,并可以在线预约上门服务,实现居家和社区养老服务的无缝衔接,还可提供医疗服务、康复护理服务、生活照料服务、托养服务、家庭支持服务、社会工作和心理疏导服务、康复辅助器具租赁服务等。在信息管理方面,实现“12349”养老服务平台实时数据、服务信息、服务评价、监督管理等信息统一管理,可对服务质量进行有效监管,为社会提供更有力、更优质的居家和社区养老服务。以“12349”养老服务信息平台为依托,面向全体老年人、全天候提供紧急救援、健康咨询、上门家政、代买代缴、预约挂号、上门送药、线下助餐、精神慰藉、法律维权、精神慰藉、文化娱乐等服务,构建以“呼叫救助、居家养老、健康咨询、服务预约”为服务内容的养老服务网络,为老年人提供综合性、全方位的养老服务。

根据老年人及其子女的需要,“12349”居家养老服务信息平台采取自愿申请与专业机构服务相结合的方式,进行政府购买服务。对高龄、独居、空巢、留守、失能、重残等特殊老年人,依托信息化和智能化养老服务平台,整合社会各类服务资源,以服务志愿者、社会组织为载体,整合社区养老服务机构、家政服务企业、家政服务机构、医疗保健机构等为重点服务对象,建立健全养老服务信息数据库,加强养老服务机构监管,积极主动做好对养老服务机构的监管和政策宣传。