霍林郭勒市智慧养老为幸福加码
日前,霍林郭勒市智慧养老综合服务平台正式上线运行。智慧养老综合服务平台涵盖了养老机构监管、居家社区养老、养老服务机构管理、政府购买养老服务、助餐、助浴、助洁等功能,为各类老人提供便捷、智慧、优质、安全的居家养老服务。
记者在现场看到,通过一个大屏幕,老人在家中测量血压、心跳,通过显示屏上的数字,进行实时显示,后台就会显示老人的基本信息和分布情况,服务管理人员可直接通过平台电话联系或接到老人子女,对其进行回访。
据了解,该平台运行以来,霍林郭勒市已经建立起了为老服务、服务供应商、服务调度等多部门、跨平台、全方位的智慧养老服务监管体系,实现了全市各类养老机构服务的统一监管。
截至目前,已经有74家养老机构、76家养老驿站实现了服务监管“一键通”,养老服务热线123456件,全年累计呼叫量超过17.6万次。
“除了给老人提供多元化、个性化的服务以外,智慧养老平台还与‘一中心一站点’养老服务有机结合,通过整合市场资源,搭建全市‘一刻钟’养老服务圈,为全市老人提供多样化、个性化的‘点单式’养老服务,比如有需求的老人可以通过这个平台点单,享受助餐、助浴、助洁等上门服务,也有些‘一元菜’也可以享受送餐服务,实现了老年人‘一公里’养老服务圈的服务半径。”市民政局相关负责人介绍。
养老服务的供需不匹配、发展不平衡不充分等问题已成为新时期困扰养老服务体系建设的突出问题,也是“十四五”时期促进养老服务高质量发展的有效途径之一。今后,我市将以打造居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系为目标,以构建“一刻钟”居家养老服务圈为重点,以社区养老服务设施建设为抓手,以构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系为目标,进一步完善养老服务体系,有效满足老年人多层次、多样化养老服务需求,有效提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感。
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