杭州市智慧养老立法推进机制(杭州市智慧养老立法推进机制)

杭州市智慧养老立法推进机制

作者:马云华 王 茜茜

养老服务是重大民生问题,是重大的社会事业。2018年以来,杭州市以《杭州市居家养老服务条例》立法为契机,探索形成了“互联网+养老”的“互联网+”居家养老服务新模式,推动互联网与居家养老服务的融合发展。

养老服务内容

目前,杭州市有养老机构1400多家,其中,社区养老服务机构1400多家,社区日间照料中心660多家,全市老年人助餐服务场所共计1500多个,社区老年活动室105个,智慧养老服务平台100个。杭州人最希望享受的就是居家养老和养老院养老。

目前,该市智慧养老服务平台已覆盖全市近50%的公办养老机构,为全市各类老人提供养老服务,日间照料中心等社区养老服务设施已成为老年人身边的养老服务平台。

三、智慧养老是什么?

该市智慧养老服务平台是以服务监管为核心,为老服务企业和养老机构以及各类为老服务人员提供的服务平台。该平台以“为老服务”为宗旨,可有效解决传统养老服务供给不足、养老服务主体单一、养老服务供给水平不高、养老服务质量不高等难题。

“为老服务”是建立在互联网基础之上的一种新型养老服务模式,以“互联网+养老”为主导,以养老服务平台为支撑,以智能设备为基础,形成以“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式,实现居家、社区、机构三方的有效对接,满足老人多元化的养老需求。

四、智慧养老存在的问题

目前,养老服务领域普遍存在“智能化”程度不够,服务资源整合程度不够,信息平台建设滞后,养老服务质量和监管工作效率不高。在“互联网+养老”模式下,主要是通过物联网技术,将各类养老服务资源进行整合,实现线上与线下的有效对接,提供更为科学便捷的智慧养老服务。

目前,大部分智慧养老都存在以下几个问题:

一是“智能化”程度不高。