老人被美容会所诱导充值19万元,法官帮忙追回养老钱

三秦都市报-三秦网讯（记者张晴悦）近日,市民徐女士将一面写有秉公执法,一心为民的锦旗送到西安市碑林区人民法院刑事审判庭法官雒一先的手中,对雒法官高效快捷的工作作风和认真负责的工作态度表示由衷感谢。

事情要从两年前说起。徐女士的母亲喻老太已年近80,2020年8月的一天,喻老太在路过李家村万达广场时,被某美容会所的工作人员以免费护理为名带入店内进行体验,后工作人员劝说喻老太在该美容会所办理了会员卡,诱导喻老太进行按摩、购买产品护理等高额消费并不断充值。从2020年8月至2022年5月,喻老太累计充值消费19万余元,后喻老太无力负担高额费用便将此事告知女儿徐女士,徐女士多次找到该美容会所但没有得到合理的解释,对方也不愿退款,徐女士向辖区相关部门进行了多次反映,问题也无法解决。

徐女士偶然看到西安市碑林区人民法院发放的打击整治养老诈骗专项行动宣传册后,拨通了宣传册上的举报电话。接听电话的雒一先法官听了徐女士反映的情况后,第一时间约见了徐女士,耐心细致地查阅了徐女士提供的证据材料后,意识到该美容会所可能存在销售养老产品类欺诈或诈骗行为,及时向庭领导进行了汇报,并提交该院打击整治养老诈骗专项办,经研究后将该涉养老诈骗问题线索移交公安机关。公安机关介入后,徐女士及家人与该美容会所进行了协商,因喻老太实际使用、享受了部分产品和服务,双方达成了10万元退款的协议,该美容会所也已全部履行。

我为母亲的这事跑了很多次、去了好几个部门,问题都没有解决,我以为没啥指望了,没想到问题举报到法院没几天,就要回了我母亲的养老钱,雒法官对群众热情耐心、对工作一丝不苟,真的是太感谢了。徐女士连声称赞。