后疫情时代,养老行业该何去何从?

2020年初，一场不宣而战的新冠肺炎防控阻击战悄然打响，笼罩在这样无烟战争阴霾之下，人们的生活遭受着巨大的影响。

疫情警报一经拉响，各行各业紧急制停，全力抗疫。人们开始真正意识到健康的重要性，转而更加注重健康的生活理念。危机和机遇并存，在疫情常态化背景下，大健康行业处在蓬勃发展风口之上，其分支下的养老行业发展前景一片光明。

养老市场迎来飞跃性增长

疫情的出现增加了免疫力低的老人的患病风险，社会因此对养老健康服务提出了更高的要求，但我国老龄化趋势却不会因为疫情的到来而改变。

据中国发展基金会发布的《中国发展报告2020：中国人口老龄化的发展趋势和政策》测算，2020年中国65岁及以上的老年人约有1.8亿，约占总人口的13%；2025年十四五规划完成时，65岁及以上的老年人将超过2.1亿，占总人口数的约15%；2035年和2050年时，中国65岁及以上的老年人将达到3.1亿和接近3.8亿。

人口老龄化已成为中国未来人口结构的长期趋势，再加上疫情的出现不仅改变人们的生活方式，同样影响着人们的思考方式。简约环保、绿色健康成为全社会共识，治未病的健康意识也迅速被普及，国内大健康产业将迎来加速发展期。由此可预计，未来中国健康养老服务行业存在巨大市场需求。

据中研普华研究报告《2022-2027年养老行业并购重组机会及投融资战略研究咨询报告》分析，2022年中国养老产业市场规模将突破10万亿元。预防治疗康复疗养的全链条健康体系将全面加速推进发展。中国养老市场将在后疫情时代下迎来巨变，其市场规模将于未来5年间实现飞跃性增长。

巨量市场规模下养老行业的发展新趋势

虽说我国养老市场将迎来新的发展机遇，但仍存在资源供给不足、信息技术应用水平较低等限制，难以满足人民对健康、养老日益增长的需求，这一供需矛盾在疫情期间显得更加突出。值得庆幸的是，这也是一次求变的机会。疫情带来的一种紧迫感，得以让养老行业在多方面的转型和改进提前到来，新的发展模式正在崛起。

①医养结合成为养老新方向

疫情发展高峰期，部分地区发热门诊、医院床位已严重超载，多地出现医疗物资短缺、医务工作者超负荷运转的问题，同时，大量民众涌向线下医疗机构，交叉感染风险高。如果老人生病，怎样才能得到好的医治条件？这时候，医养结合型养老机构的优势就体现出来了。

医养结合可以理解为医养融合，即超越传统养老理念中只强调单一性的养老服务，而更加注重养老服务与医疗服务的兼得性，注重老年生活保障需求中养与医的结合，其优势在于整合医疗和养老两方面的资源，提供持续性的老年照顾服务，能够满足未来高龄、失能、空巢、患病老人的多重生活料理需求。

医养结合型养老机构有一定的医疗设备，有医生、护士等专业的医护人才。老人身体有任何情况，都可以就近观察和救护，降低交叉感染的风险，让老人安心，家属放心。

②居家养老迎来新机遇

疫情常态化以后，居家养老护理等新需求激增，而机构养老却面临着等客上门。于是，许多养老机构开始尝试线上业务。日前，国家发改委等23部门联合发布《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》提出，要大力发展互联网+社会服务消费模式，支持发展社区居家虚拟养老院。至此，这个曾一度淡出市场的业态悄然复苏。

据了解，虚拟养老院最早提出于2007年。当时业界将虚拟养老院定义为行业统一的区域信息服务平台，即：当老年人有服务需要时，以电话或其他形式联系平台后，平台安排服务企业员工上门服务。由于当时养老机构大多还在主攻线下设施建设，而且线上下单、在线消费等功能在市场上普及度远不如现在，因此，虚拟养老院的发展并不具备充分的天时、地利、人和，市场对于这类平台的利用也不够充分。

十余年后的今天，疫情为居家养老服务企业提供了一个新的机遇，不断增长的服务需求为他们提供了广阔的市场空间，这也为虚拟养老院凸显个性化服务提供了可能性。