西藏智慧养老系统开发应用经验交流系列课程开讲(西藏智慧养老系统开发)

西藏智慧养老系统开发应用经验交流系列课程开讲

2021年11月14日,为推动西藏养老服务业信息化、智能化建设,促进信息技术与健康养老融合发展,4月14日,西藏养老服务行业协会与西藏自治区老龄协会、呼组合作项目主管部门共同组织开展了2021年西藏智慧养老应用经验交流系列培训。来自北京、江苏、河北、四川等省市相关养老机构的专家学者和居家养老服务专业人员参加培训。

本次培训内容丰富,采取理论授课和案例讨论相结合的方式进行了系统的讲解。智慧养老应用方面,对常见突发事件,养老服务机构与服务对象进行了培训,为学员讲解了紧急救助、生活服务、出行服务、工作人员服务管理、健康护理服务、精神慰藉服务等服务,涉及生活照料、膳食、医疗护理、心理慰藉、信息化服务、安宁疗护、娱乐活动、上门探访等内容,共有78人参加了培训。培训结束后,学员们还有机会对养老服务机构的软硬件进行了深入了解。为强化培训考核,提升技能水平,提高服务质量,我院对养老服务培训采取一比一测评的形式,在区民政局的指导下,采取分批次、分部门的方式进行,由高级养老护理员组建培训团队进行培训考核。从新标准开始,我们开始实施养老服务技能“进万家”工程。为了提高服务质量,各区民政局在培训考核中严格按照考核标准的要求进行考核。市人大教科卫建委建立了服务质量管理体系,即每个养老服务机构每年对内组织对服务质量进行评估,并由各区民政局审核验收。为了更好地规范养老服务行为,提高服务水平,为养老服务机构的管理提供依据,还建立了等级评价和管理制度,即行业机构对照等级评定标准,对养老服务机构进行管理,同时要加强对服务人员的职业道德教育。在此基础上,民政部门要求各区民政局做好养老机构安全管理工作,同时建立养老服务人员黑名单制度。最后,在招投标、培训等方面,还要重视养老服务人才,鼓励行业用人单位招录养老服务人员。养老服务人才缺口是最大的,通过这种方式,我们将有更多的年轻人加入到养老服务行业中来。