苏州四不两直专项督查确保养老机构疫情防控与关爱服务两不误

近日，苏州市民政局组成4个督导组，采取四不两直方式赴各市、区督查养老机构疫情防控工作。督导组以模拟进入、询问谈话、查阅资料、现场反馈等方式，重点围绕养老机构员工管理、服务对象健康监测和管理、工作场所通风清洁消毒、科普宣教与个人防护等方面提出重点要求。此次检查中发现的所有问题隐患，将全部录入江苏省民政服务机构安全生产管理系统，实行全程跟踪、督促整改、闭环管理，确保检查成效。
督查现场

据悉，从7月21日起，全市157家养老机构、8家儿童福利机构统一实施临时封闭管理，暂停接待外来人员探视、来访咨询、志愿服务和社会实践等活动。7月22日，苏州2254个社区养老服务设施、70家儿童关爱之家、104家精神障碍康复驿站全面暂停聚集性服务活动和堂食集中就餐；流浪乞讨人员救助管理机构对来自中、高风险地区或无法核查核实清楚活动轨迹的求助人员，严格落实入站隔离观察不少于14天的规定；婚姻登记机构实行总量控制和预约登记服务；殡仪服务从速简化，集中守灵中心暂停餐饮供应。

为了满足老人对亲情的诉求，全市养老机构通过电话、视频等形式，帮助在院老年人与家属互动。广泛发动社区工作人员、网格员、社工、志愿者在配合做好排查防控同时，加强对分散供养特困对象的探视、照顾，逐一落实照料服务责任。针对部分高龄独居、孤寡、留守等困难老年人的助餐等服务需求，社区居家养老服务中心工作人员在做好防护的情况下，为这些老人提供上门服务，确保疫情期间老年人的基本生活不受影响。采取电话询访+线上授课+一对一上门等方式，及时了解困境儿童保障和精神障碍患者康复情况，确保疫情防控与关爱服务两不误。