扬州真州府和仪征大码头首席摄影师周晓明2022年7月19日摘编《老年周报》微信公众号平台发布的信息:近年来,仪征市民政局高度重视养老事业发展,高水平、高标准推进颐养社区建设,突出重点、整体推进,健全养老服务体系,仪征民政人实现了“颐养之城”守护老人幸福晚年工作目标。
生态康养集聚区打造旅居养老“名片”;颐养社区构建城区“10分钟养老圈”;智慧养老平台精准对接养老服务……近年来,仪征高度重视养老事业发展,高水平、高标准推进颐养社区建设,突出重点、整体推进,健全养老服务体系。
生态康养集聚区 打造旅居养老“名片”
近年来,仪征立足新农村生态康养,着力打造一个全新的、具有示范效应的新农村生态康养集聚区。 天乐湖位于仪征300平方公里绿色生态保护带,这里湖光旖旎、青山环绕,既有生态农业可采摘蔬菜水果,又有温泉美景,可来养生度假。 7月5日上午,天气炎热,但在天乐湖康养中心的风雨连廊里,十几位老人吹着习习湖风,开心地聊着天。 “来了就不想走了,我在这里很开心。”97岁的林益智老人退休前是南京市长江路小学的一位教师,今年1月份入住天乐湖康养中心。她告诉记者,天乐湖康养中心环境好,氛围也好,自己交了很多朋友,每天散散步、聊聊天,唱唱歌,非常快乐。 “林老师身体很好,生活完全能自理,生活很规律,每天早晨在林荫小道走半个小时,参加活动也很积极。”一旁的李丽华老人补充说,“我血压不好,之前打算过来调理一个月,没想到4个多月过去了,我在这里过得‘乐不思蜀’,不想回去了。” 如今,天乐湖康养中心已成为仪征旅居养老的一块招牌。“康养中心共有100张床位,如今有76位老人入住。”天乐湖康养中心院长杨慧萍告诉记者,中心活动丰富,老人们参与的积极性很高。据介绍,仪征天乐湖旅居养老的模式不但成为中央电视台《走遍中国》栏目聚焦的话题,而且也是北京大学光华学院MBA养老论坛现场考察的样板。 “仪征生态资源丰富,丘陵、湿地、森林、平原地貌多元,为仪征打造健康养老生态品牌提供了先天条件。”仪征市民政局副局长徐连喜表示,近年来,仪征坚持发挥旅游资源丰富的优势,紧紧抓住省园艺博览会、世界园艺博览会主会场定址枣林湾的历史机遇,将旅游养生与健康养老有机结合,推进养老、房地产、旅游、医疗深度融合,发展候鸟式养老、旅游养老等新兴业态。 此外,仪征生态康养集聚区充分挖掘闲置资源,建设文化休闲广场、老年人多功能活动室、老年人助餐点、颐养活动中心等为老服务设施,增加为老服务项目,提升文体娱乐、助餐送餐、健康保健等服务能力,提高了农村老人生活水平。
颐养社区 构建城区“10分钟养老圈”
“2022年仪征市将大力提升居家社区养老服务,力争享受政府购买居家养老服务的老年人占比达14%以上,接受上门服务的老年人占比达19%以上,新增家庭养老床位100张。”在今年的扬州市民政工作会议上,仪征市民政局局长彭兆荣表示,今年仪征将着重提升基础养老服务新内涵。 近年来,仪征以颐养社区为抓手,以居家养老为基础,围绕老人多样化的养老需求,提供精神关爱、上门服务、送餐服务等精准化服务,积极构建城区“10分钟养老圈”。徐连喜介绍,目前,仪征已建成居家养老服务中心(站)180多个,城市、农村社区覆盖率分别达100%、90%以上。构建市、镇、社区(村)三级居家养老服务平台,建成集服务、培训、评估、示范功能于一体的真州养老服务中心。建成颐养示范性社区11个、老年人助餐点31个、社区老年人康复场所26个。 随着高温天气的持续,洗澡成为每天的必备事项。但对高龄和失能、半失能老人而言,洗澡却成了难事。去年7月份,仪征推出“流动助浴车”,为不方便行走的老人送洗澡服务到家门口。 7月5日,在真州养老服务中心,记者看到3辆由华邦美好家园养老服务中心引进的定制版“流动助浴车”。考虑到老人行动不便,助浴车在入门便设计了升降台,工作人员将乘坐轮椅的老人推至升降台,只需按动按钮就能将老人送入车厢内部。 “车身内部,分为设备区、休息区、助浴区三大区域,对于一些失能半失能老人,车厢内提供多功能按摩浴缸、理发、修剪指甲等个人清洁护理,还提供血压、血糖监测等健康服务。”华邦美好家园养老服务中心主任史训培告诉记者,失能老人无需下地,只需配合翻身两次就可以在床上进行洗浴服务,非常方便快捷。 要提高养老服务质量,必须让专业的人做专业的事。为此,仪征市采用公建民营模式,由广州美好家园养老集团专业化运营真州养老服务中心,一站式打造“机构、社区、居家”三位一体的养老服务综合体。 “被老人需要,是一件很幸福的事。”48岁的殷文霞是华邦美好家园养老服务中心的一名普通助老员,服务的对象大部分是80岁以上的高龄空巢老人。 “无论刮风下雨,她都准时上门为我们服务。”黄小茶老人是殷文霞的服务对象,她表示,除了照料自己的日常生活,殷文霞还经常上门看望自己,陪自己聊天,“我很幸运,碰上了好时代,享受到了好服务。” “目前,仪征有助老员340人,惠及20000名老人。”仪征市民政局养老服务科办事员张国荣介绍,只要具有仪征市户籍且长期居住在该市区域内年满60周岁的居家老人,符合特困人员及低保家庭中的中度、重度失能老人;80周岁以上高龄老人;重点优抚对象条件之一的,都可以自愿申请政府购买居家养老服务。 “截至目前,政府购买居家养老服务受益老人已有60万余人次。”张国荣表示,目前提供的服务项目是根据政府购买居家养老服务清单,包括18项15个套餐。“近日,我们将根据省民政厅印发的《我省基本养老服务指导性目录清单2022版》更新居家养老服务内容,让养老服务更丰富,更加贴近老年人的实际需求。”
智慧养老平台 精准对接养老服务
“奶奶您好,最近天气比较热,请问您身体怎么样?”真州养老服务中心的客服专员正在耐心地询问。 “大仪镇客服组”“刘集镇客服组”……记者看到,仪征智慧养老服务信息平台开设养老服务客服热线,8名客服专员24小时在线服务,每人对接1~2个镇,负责工单派发、电话回访、服务监督、电话受理等工作。截至当日11∶50,平台大屏上显示的社区居家养老服务工单总量达691816人次,其中助洁、理发、健康监测等项目数据一目了然,实时更新。 张国荣介绍说,仪征智慧养老服务信息平台配备居家服务系统,具备工单派发和监管、数据存储和统计分析、呼叫中心、家庭养老床位等功能,“精准对接老年人服务和各类社会主体服务供给,为加强养老服务监管、提升养老服务质量、优化服务资源配置提供支撑。” “在开展上门居家养老服务前,助老员利用手机为老人进行上门评估。”史训培介绍,平台为老人设置专属二维码,按照约定的内容和时间开展服务。服务前先扫码定时定位,服务时拍摄服务前后对比照片上传至平台,服务结束请服务对象或亲属确认服务项目、时间、效果等内容,最后需扫码离开,整个过程由智慧平台全面监管,有效提升了服务质效。 “智慧养老服务信息平台是我市机构、居家养老的综合为老服务与监管平台,通过‘互联网+养老’的模式,形成全人群覆盖、全方面服务、全过程管理、全天候响应的养老服务信息化基本框架。”徐连喜表示,后期,仪征市智慧养老服务信息平台还将进一步完善“智慧厨房系统”和“医养模块”等功能,进一步实现智慧养老服务全覆盖,为更多老年人带来福音。 彭兆荣表示,今年,仪征养老服务将在三个方面发力。一是在基本服务上下功夫,大力推进居家社区养老服务品质,健全医养融合发展。二是在创新发展上下功夫,推进第三批省级居家和社区养老服务创新示范区建设,谋划打造养老服务指导中心,建成2个“嵌入式养老机构”,探索“失能、失智照护中心”模式。三是在提质增效上下功夫,加快推进养老行业规范化、标准化建设,力争养老机构服务安全基本规范达标率100%。
本文标题:仪征:颐养之城守护老人幸福晚年
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