山西居家智慧养老网络平台服务商服务项目负责人〔山西居家智慧养老网络平台〕

山西居家智慧养老网络平台服务商服务项目负责人:

河南居家智慧养老网络平台服务商:

一、项目概况

随着时代的进步,老年人对生活的追求已不再是简单的吃饱穿暖,追求高质量的养老生活, 更加注重精神层面的满足,追求精神关怀与亲情关怀。

通过前期调研,我们对我省居家养老服务行业市场状况进行了梳理,总结出了居家养老服务业现阶段的发展现状、存在问题及存在的问题,本文将我省居家养老服务行业的发展现状、存在问题及对策建议作为我们深入研究的主要内容,并就河南省居家养老服务市场现状、存在问题及存在的困难提出有针对性的解决方案,供广大居家老人和养老服务机构学习参考,希望各企业能把居家养老服务市场做好。

二、项目概况

为进一步加快推进居家养老服务事业发展,满足老年人的居家养老服务需求,确保居家养老服务规范有序运行,拟采取以下措施:

1.实行“行政化管理”的居家养老服务项目。为老年人提供社区日间照料、生活照料、康复护理等居家养老服务项目,满足老年人的基本养老服务需求。

2.实施“市场化运营”的居家养老服务项目。对提供居家养老服务的服务机构进行市场化运作,政府提供养老服务的单位按照合同约定,将其管理运营补贴按照合同的约定标准执行。

3.对政府提供的居家养老服务项目实行“定向”管理,在服务标准、服务质量和收费标准上予以保障。

4.制定居家养老服务标准,与居家养老服务项目相结合,建立服务档案,确定居家养老服务项目,按规定聘请相关第三方对居家养老服务项目进行监督,并将监督结果与政府补贴按照月或者按时拨付到相应的机构账户。

(五)政府购买服务。按规定程序拨付到服务机构的服务人员,按照合同规定程序为居家老年人提供养老服务。

(六)监督管理。依照合同约定的服务项目,实行监督管理。

居家养老服务机构应当建立健全服务档案,记录服务时间、服务项目、服务内容、服务质量、收费标准、投诉举报电话等信息。