近日,徐州市铜山区新区街道4家新建成的日间照料中心投入运营,以民政部门监管、社区参与、第三方运营的模式,打造老年人居家养老的幸福驿站。
近年来,随着人口老龄化程度不断加深和城市化发展,新区街道居民养老服务需求不断提升。该街道积极探索多元养老服务模式,优化为老服务设施和服务资源布局,初步形成以居家为基础、社区为依托、机构为补充、商业化医养结合融合发展的多层次社会养老服务体系。
街道依托‘互联网+’模式,大力向居民推广政府购买养老服务。新区街道民政部门负责人靖赟介绍,辖区居民线上点单后获取线下服务,居家养老奠定了坚实基础。
早晨7点,新区街道龙亭社区的老人李会民打电话告诉儿子,天气转凉,家中的衣物需要清洗整理一下。由于工作忙,他的儿子通过手机下单,接单的助老员当日8点准时来到李会民家中,根据订单完成服务。
老人或其子女通过点单提出需求,助老员接单后上门为老人提供各类服务,包括助餐、助浴、助医等。助老员侯艳介绍,老人对服务表示满意才能结单,平台以此保证较高的服务满意度。
在新区街道,由助老员、社区工作人员、党员志愿者、社会爱心志愿者等组成的上百人团队,采取邻里互助模式,就近帮扶老人。老人可以使用一键呼叫功能,也可以直接给工作人员打电话寻求帮助,很多老人跟助老员、志愿者产生了深厚感情。
与此同时,新区街道不断建强公益性质的社区养老机构,让老人们走出家门,近距离享受到优质普惠的嵌入式养老服务,利用嵌入社区的优势,延伸家庭病床、康复护理、精神关爱等专业化服务,为社区老人提供日托、周托、月托等灵活方便的托养模式,打造对老人居家养老形成补充的幸福驿站。
在以居家养老为基础、社区养老为依托的同时,新区街道积极应对人口老龄化趋势,加快发展养老服务业,不断满足老年人持续增长的养老服务需求。新区街道人武部部长马晓海表示,街道不断拓展养老服务内涵,推出特色服务;强化硬件设施,细化软件服务,通过与辖区内的医养结合机构合作,满足居民更高层次的养老需求。
如今,新区街道各社区(村)都在为辖区老年人编织一张‘幸福网’,让老年人实现从‘养老’到‘享老’的转变。街道党工委副书记曹靖表示,街道自筹建设的养老院目前已完成一期工程,投入使用后将进一步惠及辖区内老年人,特别是强化五保、重残、特困老年群体的养老托底保障,稳步提升辖区养老服务质量。
本文标题:江苏:多元养老托起幸福银龄生活
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