黑龙江省设政务服务老年人办事服务专区语音朗读让老人办事听得清

17日，记者从黑龙江省政府获悉，为了让更多老年人享受智能化服务的便利，黑龙江政务服务平台已上线老年人办事服务专区。登录黑龙江政务服务网http://www.zwfw.hlj.gov.cn，在个人服务中点击老年人办事服务专区即可进入专区页面。

据悉，与其他服务专区相比，老年人服务专区在不影响用户体验的前提下，对视觉设计进行了整体优化，界面更加简洁清爽，字号也相应加大，一行只放置两个服务选项，解决老年人阅读不便的问题。此外，无障碍服务功能为老年人提供缩放字体、语音朗读、阅读辅助提示等无障碍访问方式，让办事服务信息不仅看得到还听得见，进一步提升了老年人网上办事和查询的便利度。

据介绍，老年人办事服务专区目前汇聚了城乡居民养老待遇申领、老年人福利补贴、基本养老金待遇支付、领取养老金人员待遇资格认证、异地安置退休人员备案、跨省异地就医费用查询等16项涉及社保、医保领域的老年人常办的高频服务事项，方便老年人网上查询和办理相关服务。