安徽:蚌埠市消保委发布老年人消费提醒

打着弘扬传统文化、传统孝道等旗号给老年人讲课、洗脑，借机把成本低廉的产品包装成能治百病的保健品高价推销，牟取暴利近日，五花八门的推销骗局又有所抬头。他们将目标瞄准老年人，不少老年人因此上当受骗。对此，市消保委结合消费投诉情况，发布消费提示，请广大老年朋友们提高防范意识，切实保护好自身合法权益。

购买能治糖尿病的净水器，八旬老人上当受骗

前不久，八旬老人马女士在逛菜场的时候，被一名年轻的小伙子拉住，称只要去参加一次免费体验活动，就能免费获得一台净水器。经不住免费的诱惑，马女士便跟随小伙子去了一家酒店，参加了一场养生讲座。

活动现场，养生专家向他们介绍了一款净水器，称有帮助治疗疑难杂症的功效。对方说到的病症，也恰巧困扰着马女士。专家讲这款净水器能过滤掉水中的杂质，还能治糖尿病。马女士试喝了一杯纯净水，和家中的饮用水不同，口感甜丝丝的。

虽然能治糖尿病这种说法听起来不太靠谱，但在对方的一番说道下，马女士还是决定试试。得知净水器免费，替换滤芯需要购买后，马女士毫不犹豫地花了近万元购买了替换滤芯。

不过，几天后，马女士就对安装净水器的这个决定后悔了。我在家中喝净水器过滤后的水，和活动现场喝的水不一样。家中的水就是平时正常的水，没有甜味。马女士越想越不对劲，把净水器能治疗糖尿病这件事告诉了家人。一台普通的净水器，功效被吹嘘得玄之又玄，售卖价格更是高出市场其他品牌。当马女士的子女听说这件事后，立即意识到老人上当受骗了。

市消保委工作人员接到马女士的维权申请后，第一时间拨打了净水器的生产厂家电话。对方反馈虽然生产净水器，但在产品宣传上并未夸大其词，可能是不法分子盯上老年人采取的骗局新套路。

我们在调查中发现，马女士在现场喝的有甜味的水，很有可能是工作人员在水中加了甜味剂，以此让水喝起来与家中饮用水不同。市消保委秘书处负责人丁成表示，俗话说，耳听为虚，眼见为实。在受理的多起维权案件中，我们发现，大多数推销者正是利用这种消费心理，先宣传水污染严重危害健康，再利用优质净水器做演示，向消费者展示净化后的优质水源。其实净水器的原理就是利用过滤膜将杂质从水中过滤干净，在净化过程中不会产生任何对人体有益的物质，也就是说，净水器只起到净化水质的作用，不具备治病的效果。一些在净化水中加入矿化球的做法也仅仅是增加净化水中的矿物质含量，同样不具备治病的效果，甚至有可能释放出有害污染物。

保健品市场骗局花招奇出，免费福利切不可信

记者从市消保委了解到，近年来，除了净水器骗局不断，一些不法分子还通过健康讲座赠送礼品的幌子，向老年人变相推销高价保健品。同时，骗术不断升级，嘘寒问暖旅游兜售现金返还形形色色的花招奇出，大打免费牌亲情牌，致使不少老年人上当受骗。

丁成介绍，保健品市场骗局有以下几个方式，如商家在推销时会先发放免费小礼品、赠送药物、免费义诊等，给不知情的老年人制造天上掉馅饼的假象，引起关注。一些产品销售现场异常火爆，其实是精心策划的营销噱头，一些老年人被忽悠参加活动，往往正是贪图商家的免费。随后，商家展开后续保健产品高价推销，老人不知不觉中就会上当受骗。

如何让老年人预防日常生活中防不胜防的消费套路呢？对此，市消保委发布提醒：

天下没有免费的午餐，商家更不会做赔本的买卖。对于陌生人的产品宣传，要做到不听不信。不要轻易相信免费而购买上门推销的产品，以免出现问题后由于无法找到销售商，导致问题难以解决。若是购买上门推销的产品，一定要查看了解清楚对方真实身份，包括生产厂家、经销商的证照是否齐全，经营情况及产品是否真实，售后服务是否有保证。

消费者要到正规门店、商场购物，而不是酒店、旅店、电影院等举办的推销会。在购买商品或接受服务时要注意留存相关消费凭证及商家信息，如购物小票、收据、发票、合同、商家店铺名称、详细经营地址等有效维权证据，以便发生消费纠纷时及时维权。要留意商家三包义务承担的途径和方式。在索要发票等购物票据时，要注意票据上的商家信息与现场销售主体是否一致。

一旦纠纷发生后，消费者可拨打0552-12315或市消保委投诉热线0552-2054315，进行投诉举报。