聚焦生态战略,打造养老生态建设体系

长期来看，寿险业转型升级，可持续增长仍是行业共识，但短期却充满着不确定性，特别是面向未来可持续发展路径还有待探索。有业内人士这样阐述寿险公司目前发展的方向：保险行业如同一座金矿，能否挖到金子，取决于用锄头还是掘土机。

对此，复星保德信人寿给出了自己的答案——坚持聚焦生态战略，用生态赋能保险产品销售和服务，打造差异化竞争优势。两年来，复星保德信人寿进行了深度差异化转型。复星保德信人寿总裁陈国平强调，要以客户需求为导向，坚持高价值业务主导，通过生态服务的链接，实现经营服务模式升级，走长期可持续发展的价值成长路径。

有业内人士分析，复星保德信人寿的聚焦生态战略，其实质之一是紧扣养老这一社会转型红利，通过产业合作整合资源，打造个性化的产品组合模式，助力保险营销服务。

近年来，政府部门通过不断释放政策红利，因势利导地推动商业保险担当起缓解社会养老压力的重任。多项促进商业养老保险发展的政策举措被提出，涉及产品端、投资端及监管制度体系，养老保障第三支柱建设正在加速。

与此同时，监管部门也在鼓励保险公司在养老产品及服务的细分需求上，进行差异化竞争，满足日益扩张的养老需求。

陈国平在接受记者采访时表示，保险助力第三养老支柱的建设，需要建立复保专属的养老生态服务品牌，用生态化服务帮助客户解决养老困境。他强调，复保生态建设的根本目的，是为客户提供针对性的产品及服务，切实解决客户的痛点，做客户幸福生活的供应商。

据悉，复星保德信人寿已确立五位一体的健康生态、四位一体的养老生态以及高净值客户生态体系，借助于股东内外各种优质资源供应商的合作，提供产品赋能，为客户提供个性化的定制服务。其中，协同复星星堡打造社区+保险运作模式的合作，成为复星保德信人寿养老建设的重要环节。

业内人士分析，借助于与星堡养老的合作，复星保德信人寿能够避免险企自建养老社区与运营服务能力建设的困难，在一定程度上加快差异化发展的进程，并在健康、养老领域获得更多优质资源，实现产业链条资源整合，为客户提供一整套康养服务。