买保险被套路了怎么办?这个热门话题在搜索引擎上有铺天盖地的回答。今天来跟大家聊聊购买保险过程中会存在那些“忽悠”人的套路。
1.保障类型的产品(如重疾险,医疗险)常见的销售误导在于没有做好和身体有关的健康告知,有些时候可能我们把自己的身体健康状况告诉了这个保险业务员,但是业务员为了自己的业绩,就是不把真实的情况反馈给保险公司,反而告诉客户,我们公司已经给你核保通过了,你可以直接买了。
更甚者有自作聪明的代理人利用保险法中的“不可抗辩条款”来帮助客户隐瞒身体状况。
熟不知“不可抗辩条例”并不是万无一失能够让消费钻漏铜的地方。
客户稀里糊涂的买了,几年之后一旦发生风险了,可能遭到保险公司的拒赔,等那个时候这个业务员没准就早已不做保险了,或者根本就联系不上了。
这在保险行业真的非常常见,毕竟我们也不能指望每个保险业务员都懂医学,也不能指望每个代理人道德水准都呢么高。
2. 储蓄类型的产品(年金险、增额终身寿险)常见的销售误导在于夸大收益,在和你宣传的时候告诉你这个产品的收益多高多高,等过了几年消费者可能才发现其实并不是那么一回事...
当然,再次强调一下三思而后行,切忌冲动消费。
合理维权也是有前提的,当我们发现被销售误导的时候,最好的情况是留有当年该代理人销售误导的证据,如聊天记录,或者是手写的内容等等。如果没有当年的证据,可以尝试和代理人进行沟通,聊一下销售误导的事情(但是大多数代理人这个时候就会咬定自己当年没做过误导),其次是和保司客服沟通,再可以考虑12378投诉,如果涉及到的保费金额足够大,可能也只能对簿公堂了。
其实保险销售是一个很专业工作,保险产品的复杂性是金融产品中屈指可数的,没有匹配合适的销售队伍和为了公司利益,把市场越做越烂,对于保险公司有两大客户群体,第一个是保险业务员是保险公司最大的客户群,自保件成山成海,为了业绩考核。第二个是业务员身边的亲朋好友,这就明白为什么保险公司天天招人,就变成我们看到的保险诱导,保险欺骗,返佣金,送礼品,代签字,不如实告知各种各样的行为!
根据家庭情况,合理配置保险,面对保险的疑问跟困惑,不知道怎么配置,怕被坑怎么办?我用专业跟良知来做你买对保险的人。
本文标题:碰见保险销售误导怎么办
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