社保卡从入职陪你到退休,但你真的懂TA吗?,,,郑铁答疑①

郑 铁 答 疑

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《郑铁答疑》栏目

正式和大家见面了

今天，我们邀请到

集团公司社会保险部

信息科工程师 吴明鸣

为您解读：社保卡

什么是社保卡

记者：吴老师，您好！咱们这期《郑铁答疑》的话题是社保卡，您能不能先给我们介绍一下，什么是社保卡？

吴明鸣：社保卡就是社会保障卡，简称社保卡，是由我们国家统一规划，由省人力资源社会保障部门面向社会发行，主要应用于社会保障、管理和公共服务，并加载了金融功能的集成电路卡。

社保卡和医保卡的区别

记者：吴老师，我一直有个疑问，原来咱们铁路职工都有医保卡，后来又有了社保卡，那么医保卡和社保卡是同一张卡吗？这两个卡都有什么区别呢？

吴明鸣：我们之前就医购药所用的是医保卡，2014年10月，铁路正式启用社保卡，和社会上第二代社保卡同步。2020年10月，全国开始推广使用第三代社保卡,铁路是跟随河南省于2021年5月启用第三代社保卡的应用。

社保卡和医保卡并不一样，从功能上来说，医保卡功能单一，只能用于就医结算等医保方面，社保卡则是加载了金融功能的复合卡,比原来的医保卡增加了银行借记卡的功能,二卡合一、一卡通用。

三代社保卡和二代社保卡的区别

记者：吴老师，咱们铁路职工的社保卡和地方上的社保卡一样吗？

吴明鸣：铁路和社会上用的医保卡是一样的，都是由河南省统一发放。

记者：请问三代社保卡和二代社保卡相比，有什么变化？换了三代社保卡之后，二代社保卡还能不能正常使用呢？

吴明鸣：随着我国社会经济的发展，社保卡也经历了更新换代，现在已经更新到了第三代社保卡。

三代社保卡比二代社保卡更像一张市民卡，外观上，增加了银联闪付标识，像WiFi信号一样的标识，卡上面的河南省人力资源和社会保障厅字样变更为河南居民服务一卡通；安全上，第三代社保卡增加了数字认证,进一步提升了安全等级；功能上，增加了非接触读卡功能，能够为持卡人提供更加丰富和更为便捷的用卡体验。

如果现在二代社保卡丢失补办，以及新办社保卡，直接办出来的都是第三代社保卡，用卡场景，兼容第二代、第三代社保卡使用。持有第二代社保卡的职工，如果换领了第三代社保卡，二代卡停止使用。

启用医保功能以后，老卡里面医保账户的钱，会自动转移到新卡里面，就医购药正常使用。但对于老卡银行账户里面的钱则无法自动转移，需要持卡人持本人有效证件，前往合作发卡银行的服务网点，办理相关业务。

社保卡的六大作用

记者：我们刚才了解到，医保卡主要就是针对医疗，而社保卡是除了医疗外，还增加了社会保障，那么具体都有哪些好处还有用处？我们一起听听吴老师的介绍吧。

吴明鸣：社保卡有很多功能，我们大致介绍六大作用：

1.职工可以凭卡，直接到两定机构（铁路定点医院和定点零售药店）就医、购药，还有医疗保险账户的报销。

2.过去，工伤职工发生工伤看病，需要自己垫钱，然后再报销；现在，我们职工的工伤信息全部进入到省直工伤信息库，被认定工伤的职工信息建档后，可以拿着社保卡在全省72家定点医院直接看病，个人不用掏钱。

3.社保卡也是自己的养老金领取卡，2019年开始,职工退休后，养老金待遇就会打入持卡人社保卡金融账户上。

4.社保卡还是一张银行Ⅰ类借记卡，可以进行转账、现金存取、小额支付等，前提是要去对应的银行激活开通金融功能才可以。

5.社保卡在制作的时候，卡的表面和内部芯片都记载了持卡人的身份基本信息，因此在一些时候可以作为身份证明进行使用。

6.城市服务。现在很多地区将社保卡与当地的各种服务相结合，利用社保卡上的银联闪付功能，支付公交车费，进行图书租借等，让社保卡成为真正意义上的居民服务一卡通。

如何补办社保卡

记者：感谢吴老师的分享，没想到咱们的社保卡用处这么大。那么就有个问题，如果社保卡丢失了或者是损坏了，手续该如何补办呢？

吴明鸣：为了方便职工办理社保卡相关业务，我们在社保部业务服务厅、中国银行郑州铁路支行和交通银行郑州铁道支行这3个地点，设置了社保卡联合办公服务窗口。

社保卡丢失、损坏以后，持卡人可以拿着身份证件，到社保卡联合办公服务窗口，办理双账户的挂失手续。在按照标准缴纳费用后，就可以补办出新的社保卡。如果有退休职工用社保卡待发退休金，还需要到单位人劳部门，报备一下社保卡的金融帐户。

职工如果不方便到以上3个联合办公服务窗口办理手续，我们另外在郑州、新乡、洛阳、开封等铁路两定医疗机构，设置了20个社保卡业务服务窗口。职工可以先到就近的发卡银行，办理金融账户的挂失销户，然后到卡业务服务窗口办理补换卡手续，由社保部集中制卡，再经所在单位社保卡业务经办领取发放至个人手中。

郑铁社保网上查询办法

吴明鸣：另外需要提醒的是，为了更好地服务职工，我们开通了 中国铁路郑州局员工保障 微信公众号。职工可以凭借手机号和社保卡信息进行注册，查询个人的社保缴费信息、医保消费信息、自付医疗费补助信息以及体检信息等。

感谢吴老师的细致解读

今天的郑铁答疑就到这里

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策划：集团公司融媒体中心 集团公司社会保险部

作者：张德洪 吕斐 王振华 贾智豪