除了扫码,关注老人的另一种刚需

上海恢复正常生产生活秩序后，除了托尼老师外，有一个地方也排起了长队，这就是银行。

对于好久没用现金的人来说，这是不可思议的。然而，取现，却是很多老人的刚需。6月初，我接到80多岁的中学老师给我打的电话，希望报社呼吁一下，很多商业网点都恢复了，银行为什么还不开门？都几个月了，家里都没钱了。他说的钱，是现金。只有现金拿在手里才会踏实的，还不仅仅是老年人。

但在移动支付飞速发展的当下，又加上疫情的冲击，我们的社会对于习惯用现金支付的人，却并不那么友好。

前几天的下午，我出地铁站时，就遇到了这样一个人。一位50多岁的男子，手里拿着一张20元的纸币，要买一张地铁票。值班窗口没有人，他便求助于安检员。安检员让他去自动售票机上买票，用手机支付，他说手机里没钱，脸上现出了窘迫和无助。我见状就到售票机上给他买，他说买一张3元的就行。机器吐出了车票，他连声道谢。他像是外地人，但能听懂上海话。记得原来自动售票机可以投币买票，有的接受小额纸币，甚至站务员也会为乘客兑换，但现在自动售票机不能投币了。大概为了防疫、减少接触的举措。

难道离开智能手机，就寸步难行了？我把这件事发在朋友圈，引发了热议。有人说，手机坏了、丢了、忘了、被偷了，怎么办？有人说，现在智能化也过了头，在国外，日常生活、出行，用纸币很普遍。还有位60多岁的朋友说，他也不用支付宝、微信的，今后怎么办呢？一定要加（绑定）吗？人民币无法流通了？

上周，新民晚报推出了一个报道，10位观察员跟着一些没有智能手机的老人去各种场所，体验不会扫码是否可以通行。不少场所可以凭身份证入内，但还是有不少场所，老人被困在了一个个码中。

高科技给生活带来了便利，但也筑起了数字高墙，把一部分人硬生生地挡在了外面。我们应当尽量降低这座墙，而不是越筑越高。毕竟，让每一个人都生活得方便、安全、有尊严，这才是一座有温度的城市。